Kebijakan Privasi

NovoScuba ("NovoScuba", "kami", "milik kami" atau "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani informasi pribadi Anda secara bertanggung jawab.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, dan pilihan yang Anda miliki terkait informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web, layanan online, dan platform pelatihan kami.

Dengan menggunakan layanan NovoScuba, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan NovoScuba, kami mungkin mengumpulkan informasi berikut:

Informasi Akun

• Nama
• Alamat email
• Nomor telepon
• Negara dan bahasa pilihan
• Tanggal lahir
• Nama pengguna dan kata sandi

Informasi Pelatihan

Untuk menyediakan layanan pelatihan scuba dan sertifikasi, kami mungkin mengumpulkan:

• Pendaftaran kursus
• Kemajuan pelatihan
• Sertifikasi yang diperoleh
• Penilaian profesional
• Informasi Instructor
• Informasi toko selam
• Hasil penilaian pengetahuan
• Riwayat kualifikasi

Informasi Pembayaran

Pembayaran diproses secara aman melalui penyedia pembayaran tepercaya. NovoScuba tidak menyimpan detail kartu pembayaran Anda secara lengkap.

Informasi Teknis

Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami mungkin secara otomatis mengumpulkan:

• Alamat IP
• Jenis browser
• Informasi perangkat
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi
• Tanggal dan waktu akses
• Informasi diagnostik dasar

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi untuk:

• Memberikan akses ke akun NovoScuba Anda
• Memberikan pelatihan dan sertifikasi
• Memverifikasi kualifikasi
• Mengelola keanggotaan profesional
• Memproses pembayaran
• Memberikan dukungan pelanggan
• Meningkatkan produk dan layanan kami
• Menjaga keamanan platform
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi

Kami hanya memproses informasi pribadi apabila kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya.

Berbagi Informasi Anda

Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda.

Kami hanya dapat membagikan informasi jika diperlukan kepada organisasi tepercaya seperti:

• Toko Selam NovoScuba
• Profesional NovoScuba
• Penyedia pembayaran
• Penyedia hosting cloud
• Layanan pengiriman email
• Penyedia dukungan pelanggan
• Penasihat profesional bila diperlukan
• Instansi pemerintah atau otoritas pengatur jika diwajibkan secara hukum

Bekerja Dengan Toko Selam

NovoScuba bekerja sama dengan toko selam yang dimiliki secara independen di seluruh dunia.

Jika Anda memilih untuk mengikuti pelatihan di Toko Selam NovoScuba, kami mungkin membagikan informasi yang diperlukan untuk mengelola pelatihan Anda, sertifikasi, dan layanan terkait, termasuk pendaftaran Anda, kemajuan pelatihan, dan sertifikasi.

Transfer Data Internasional

NovoScuba melayani penyelam dan profesional di seluruh dunia.

Informasi Anda mungkin diproses di negara-negara di luar tempat tinggal Anda jika diperlukan untuk menyediakan layanan kami.

Jika diharuskan oleh hukum, langkah perlindungan yang sesuai digunakan untuk melindungi informasi pribadi selama transfer internasional.

Cookie

NovoScuba menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Memastikan Anda tetap masuk
• Mengingat preferensi Anda
• Meningkatkan kinerja situs web
• Memahami bagaimana layanan kami digunakan
• Menjaga keamanan

Jika diharuskan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan cookie yang tidak penting.

Analitik

Kami mungkin menggunakan alat analitik yang menghormati privasi untuk memahami bagaimana situs web dan layanan kami digunakan agar kami dapat meningkatkannya.

Data analitik digunakan secara agregat bila memungkinkan dan tidak dimaksudkan untuk mengidentifikasi pengguna individu.

Catatan Pelatihan dan Sertifikasi

NovoScuba adalah lembaga sertifikasi selam internasional.

Untuk menjaga integritas sertifikasi penyelam dan kualifikasi profesional, kami menyimpan catatan pelatihan, riwayat sertifikasi, dan informasi kualifikasi.

Oleh karena itu, beberapa catatan sertifikasi dapat disimpan tanpa batas waktu untuk:

• Memverifikasi kualifikasi
• Mencegah penipuan
• Mendukung sertifikat pengganti
• Memelihara catatan profesional
• Memenuhi persyaratan industri dan peraturan

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan.

• Informasi akun selama akun Anda aktif
• Catatan pelatihan dan sertifikat yang diperlukan untuk menjaga integritas sertifikasi
• Catatan keuangan sebagaimana diwajibkan oleh hukum
• Catatan dukungan pelanggan untuk periode operasional yang wajar

Ketika informasi tidak lagi diperlukan, informasi tersebut dihapus secara aman atau dianonimkan jika sesuai.

Keamanan

Kami sangat memperhatikan keamanan informasi Anda.

Langkah keamanan kami meliputi:

• Koneksi HTTPS terenkripsi
• Infrastruktur cloud yang aman
• Kontrol akses
• Sistem autentikasi dan otorisasi
• Pembaruan keamanan berkala
• Pemantauan dan audit keamanan

Meskipun tidak ada sistem online yang bisa menjamin keamanan mutlak, kami terus bekerja untuk melindungi informasi Anda dengan menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai.

Hak Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin berhak untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi
• Membatasi pemrosesan
• Menolak kegiatan pemrosesan tertentu
• Meminta salinan data pribadi Anda
• Mencabut persetujuan jika pemrosesan bergantung pada persetujuan

Beberapa informasi mungkin perlu disimpan jika diperlukan untuk tujuan hukum, sertifikasi, atau peraturan.

Privasi Anak-anak

NovoScuba menyediakan pelatihan untuk penyelam junior.

Jika diperlukan, informasi pribadi yang berkaitan dengan anak dikumpulkan dan diproses dengan keterlibatan atau persetujuan orang tua atau wali sah sesuai dengan hukum yang berlaku.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di situs web kami beserta tanggal efektifnya.

Jika ada perubahan signifikan, kami dapat memberi tahu pengguna melalui situs web kami atau saluran komunikasi lain yang sesuai.

Hubungi Kami

If you have any questions about this Privacy Policy or how NovoScuba handles personal information, please contact us at privacy@novoscuba.com.