Polityka prywatności

NovoScuba ("NovoScuba", "my", "nasze" lub "nas") zobowiązuje się do ochrony twojej prywatności i odpowiedzialnego przetwarzania twoich danych osobowych.

Ta Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy, z kim je udostępniamy oraz jakie masz możliwości wyboru dotyczące swoich danych osobowych podczas korzystania z naszych stron internetowych, usług online i platformy szkoleniowej.

Korzystając z usług NovoScuba, akceptujesz praktyki opisane w tej Polityce prywatności.

Informacje, które zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz z NovoScuba, możemy zbierać m.in. następujące informacje:

Informacje o koncie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Kraj i preferowany język
• Data urodzenia
• Nazwa użytkownika i hasło

Informacje szkoleniowe

Aby świadczyć usługi szkolenia nurkowego i certyfikacji, możemy zbierać:

• Zapisy na kursy
• Postępy w szkoleniu
• Uzyskane certyfikaty
• Oceny zawodowe
• Informacje o Instructorze
• Informacje o sklepie nurkowym
• Wyniki oceny wiedzy
• Historia kwalifikacji

Informacje o płatnościach

Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez zaufanych dostawców płatności. NovoScuba nie przechowuje pełnych danych twojej karty płatniczej.

Informacje techniczne

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy automatycznie zbierać:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Informacje o urządzeniu
• System operacyjny
• Odwiedzone strony
• Data i godzina dostępu
• Podstawowe informacje diagnostyczne

Jak wykorzystujemy twoje informacje

Wykorzystujemy dane osobowe do:

• Zapewnić dostęp do twojego konta NovoScuba
• Dostarczyć szkolenia i certyfikaty
• Weryfikować kwalifikacje
• Zarządzać członkostwami zawodowymi
• Przetwarzanie płatności
• Zapewnianie obsługi klienta
• Ulepszanie naszych produktów i usług
• Zapewnianie bezpieczeństwa platformy
• Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych

Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy mamy do tego prawnie uzasadnioną podstawę.

Udostępnianie Twoich informacji

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Możemy udostępniać informacje wyłącznie w niezbędnym zakresie z zaufanymi organizacjami, takimi jak:

• Sklepy nurkowe NovoScuba
• Profesjonaliści NovoScuba
• Dostawcy usług płatniczych
• Dostawcy hostingu w chmurze
• Usługi wysyłki e-maili
• Dostawcy wsparcia klienta
• Profesjonalni doradcy, gdy jest to wymagane
• Organy rządowe lub regulacyjne, gdy wymaga tego prawo.

Współpraca ze sklepami nurkowymi

NovoScuba współpracuje z niezależnie prowadzonymi sklepami nurkowymi na całym świecie.

Jeśli wybierzesz szkolenie w sklepie nurkowym NovoScuba, możemy udostępnić informacje niezbędne do zarządzania Twoim szkoleniem, certyfikatami i powiązanymi usługami, w tym Twoimi zapisami, postępem w szkoleniu i uzyskanymi certyfikatami.

Międzynarodowe przekazywanie danych

NovoScuba obsługuje nurków i profesjonalistów na całym świecie.

Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach poza krajem twojego zamieszkania, jeśli jest to konieczne do świadczenia naszych usług.

Tam, gdzie wymaga tego prawo, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby chronić dane osobowe podczas transferów międzynarodowych.

Pliki cookie

NovoScuba używa plików cookie i podobnych technologii do:

• Utrzymać twoje zalogowanie
• Zapamiętać twoje preferencje
• Poprawić działanie strony
• Zrozumieć, jak korzystasz z naszych usług
• Zapewnić bezpieczeństwo

Jeśli prawo tego wymaga, poprosimy o twoją zgodę przed użyciem nieistotnych plików cookie.

Analityka

Możemy korzystać z narzędzi analitycznych szanujących prywatność, aby zrozumieć, jak używasz naszej strony i usług oraz je ulepszać.

Dane analityczne są używane w postaci zbiorczej, gdzie to możliwe, i nie służą do identyfikacji poszczególnych użytkowników.

Rejestry szkoleń i certyfikaty

NovoScuba to międzynarodowa agencja certyfikująca nurków.

Aby zachować integralność certyfikatów nurków i kwalifikacji zawodowych, przechowujemy rejestry szkoleń, historię certyfikatów i informacje o kwalifikacjach.

Niektóre zapisy dotyczące certyfikatów mogą być przechowywane bezterminowo, aby:

• Weryfikować kwalifikacje
• Zapobiegać oszustwom
• Wsparcie certyfikatów zastępczych
• Prowadzenie dokumentacji zawodowej
• Spełnianie wymogów branżowych i regulacyjnych

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne.

• Informacje o koncie, dopóki twoje konto jest aktywne
• Zapisy szkoleniowe i certyfikaty, gdy są wymagane do zachowania integralności certyfikacji
• Dokumenty finansowe wymagane przez prawo
• Zapisy obsługi klienta przez rozsądny okres operacyjny

Gdy informacja nie jest już potrzebna, jest bezpiecznie usuwana lub, w razie potrzeby, anonimizowana.

Bezpieczeństwo

Traktujemy bezpieczeństwo twoich danych poważnie.

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowane połączenia HTTPS
• Bezpieczna infrastruktura chmurowa
• Kontrole dostępu
• Systemy uwierzytelniania i autoryzacji
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń
• Monitorowanie i audyt bezpieczeństwa

Chociaż żaden system online nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa, nieustannie pracujemy nad ochroną twoich danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

Twoje Prawa

W zależności od twojej lokalizacji możesz mieć prawo do:

• Uzyskać dostęp do swoich danych osobowych
• Poprawić błędne informacje
• Zażądać usunięcia danych osobowych
• Ograniczyć przetwarzanie
• Sprzeciwić się określonym czynnościom przetwarzania
• Zażądać kopii swoich danych osobowych
• Wycofać zgodę, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

Niektóre informacje mogą być przechowywane, jeśli wymagają tego przepisy prawne, wymogi certyfikacyjne lub regulacyjne.

Prywatność Dzieci

NovoScuba prowadzi szkolenia dla młodszych nurków.

Jeżeli jest to wymagane, dane osobowe dotyczące dzieci są zbierane i przetwarzane z udziałem lub za zgodą rodzica albo opiekuna prawnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zmiany w Tej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności.

Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej wraz z datą wejścia w życie.

W przypadku wprowadzenia istotnych zmian możemy powiadomić użytkowników za pośrednictwem naszej strony internetowej lub innych odpowiednich kanałów komunikacji.

Skontaktuj Się z Nami

If you have any questions about this Privacy Policy or how NovoScuba handles personal information, please contact us at privacy@novoscuba.com.